La única fábrica de Mag Instrument (Maglite®) en el sur de California está, y siempre ha estado. Toda nuestra plantilla de fabricación, desde los ingenieros de desarrollo de productos hasta los especialistas en automatización y los maquinistas, trabajan allí, como siempre ha sido. Sin embargo, no podemos fabricar todas las piezas, componentes y accesorios en nuestras instalaciones. Cuando tenemos que buscar en el exterior, nuestra clara preferencia es adquirir dichas piezas de un fabricante que no solo sea nacional sino, si es posible, local.

Pero en esta era de globalización del comercio, no siempre es práctico para el fabricante de cualquier producto de cualquier complejidad adquirir todas las piezas y componentes necesarios a nivel nacional. Además del precio, existen otras consideraciones, a menudo mucho más importantes, como la calidad constante y la estabilidad en la cadena de suministro. Incluso nos hemos enfrentado a situaciones en las que ningún posible proveedor nacional estaba interesado en presentar una oferta para un contrato de suministro de piezas o componentes. Y por eso es necesario, de vez en cuando, recurrir a proveedores extranjeros para una pieza o componente, por mucho que no nos guste hacerlo.

Así que cuando decimos que somos "un fabricante de EE. UU." cuyas linternas están "fabricadas en América", no queremos decir que ninguna pieza, componente o accesorio de una de nuestras linternas sea importado. Lo que SÍ queremos decir es que nuestras linternas son, y siempre han sido, inventadas, diseñadas e ideadas en América y ensambladas y enviadas desde nuestra fábrica estadounidense donde se fabrican todas las piezas de la carcasa y la mayoría de las demás piezas, incluso si algunas piezas, componentes y accesorios pueden necesitar ser adquiridos de un proveedor extranjero. Y cuando nuestro producto incluye algún contenido extranjero, lo indicamos debidamente en el etiquetado del paquete.

De esta manera, nos esforzamos por salvar tantos empleos estadounidenses como sea posible manteniendo nuestra fabricación tan estadounidense como sea posible y aún así obtener un suministro confiable de un producto de la calidad que nuestros consumidores exigen a un precio que aceptarán.

Mag Instrument, Inc. garantiza al propietario original que esta linterna está libre de defectos en piezas y mano de obra durante diez años a partir de la fecha de la primera compra minorista. Mag o un centro de servicio de garantía autorizado de Mag reparará, sin cargo, o, a su opción, reemplazará una linterna o componente defectuoso. (Mag no garantiza la disponibilidad futura de colores o decoraciones particulares, y puede reemplazar una linterna personalizada con una linterna estándar). Esta garantía reemplaza todas las demás garantías, expresas o implícitas.

EXCLUSIONES: Esta garantía no cubre ninguno de los siguientes casos: 1. Agotamiento de la batería; 2. Fugas de la batería; 3. Quemadura del LED y/o falla del módulo LED; o 4. Daño o falla de la linterna o cualquiera de sus componentes debido a alteración, mal uso, fuga de la batería o falta de mantenimiento.

Mag renuncia a cualquier responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. Algunas jurisdicciones (países, provincias y estados) no permiten la exclusión o limitación de garantías implícitas, daños incidentales o consecuentes y/o limitaciones de transferibilidad, por lo que las limitaciones y exclusiones anteriores pueden no aplicarse a usted.

CÓMO Y CUÁNDO HACER UN RECLAMO DE GARANTÍA: 1. En caso de agotamiento de la batería, no devuelva la linterna a Mag, sino reemplace las baterías. 2. Si la linterna ha sido dañada por fugas de baterías, no devuelva la linterna a Mag, sino determine qué marca de batería causó el daño y siga las instrucciones del fabricante de la batería sobre cómo realizar un reclamo por daños. 3. Para devoluciones en garantía: Envíe la linterna (franqueo o envío prepagado) a Mag Instrument, 2001 South Hellman Avenue - 50600, Ontario, California, EE. UU. 91761-8019, Atención: Departamento de Garantía/Reparación, o a un centro de servicio de garantía autorizado de Mag. Para conocer la ubicación de un centro de servicio de garantía autorizado de Mag en su área, consulte al minorista donde compró la linterna o consulte la sección de servicio al cliente en www.maglite.com. Para su protección y para agilizar el manejo y/o las reclamaciones postales, recomendamos que todas las devoluciones estén aseguradas y se envíen por correo certificado y/o con acuse de recibo. No envíe baterías con las linternas.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y usted puede tener otros derechos que varían de un país a otro, de una provincia a otra y de un estado a otro. Cuando cualquier término de esta garantía esté prohibido por la ley de cualquier jurisdicción, dicho término será nulo y sin efecto, pero el resto de esta garantía permanecerá en pleno vigor y efecto. ESTAS DECLARACIONES NO AFECTAN LOS DERECHOS LEGALES DE UN CONSUMIDOR.